Outre les services et les produits d'accessibilité de Microsoft Windows, Windows NT et Windows 95, les fonctionnalités suivantes rendent Microsoft Outlook Express plus accessible aux personnes souffrant de handicaps physiques.
Vous pouvez choisir d'être averti par un message sonore chaque fois que vous recevez un nouveau message électronique.
Vous pouvez personnaliser l'affichage des messages et des listes des messages. Vous pouvez afficher les messages dans un volet de visualisation, puis effectuer un fractionnement horizontal ou vertical de la fenêtre entre la liste des messages et le volet de visualisation. Vous pouvez également afficher uniquement la liste des messages.
Vous pouvez modifier facilement la barre d'outils pour afficher les boutons utilisés fréquemment. Vous pouvez aussi déplacer la barre d'outils vers tout côté de l'écran. Dans le menu Affichage, cliquez sur Mise en forme pour modifier la barre d'outils en fonction de vos besoins.
Toutes les fonctionnalités de Microsoft Outlook Express sont accessibles via le clavier et la souris. Outlook Express prend en charge la disposition de clavier Dvorak qui facilite l'accès aux caractères les plus utilisés.