Les services d'annuaire sont de puissants outils de recherche que vous pouvez utiliser pour rechercher des personnes et des activités dans le monde entier. Le carnet d'adresses prend en charge le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour accéder aux services d'annuaire et garantit l'accès à de nombreux services d'annuaire usuels. Vous pouvez aussi obtenir des services d'annuaire supplémentaires auprès de votre fournisseur de services Internet.
À l'instar des outils de recherche Internet, les services d'annuaire utilisent différentes méthodes pour recueillir des données. Ainsi, lorsque vous recherchez des personnes ou des activités en ligne, vous pouvez effectuer cette recherche sur plusieurs services.