<<IMPOSTARE IL VISUALIZZATORE IN MODO CHE QUESTA RIGA NON VADA A CAPO>>

   Trend Micro, Inc.                                   5 aprile 2000

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      PC-cillin 2000 per Windows 95/98, Windows NT e Windows 2000
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      INDICE
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      1. Nuove funzioni di PC-cillin 2000
      2. Funzionalit di PC-cillin 2000
      3. Requisiti di sistema
      4. Installazione di PC-cillin
      5. Configurazione di PC-cillin
      6. Problemi noti
      7. Come contattare Trend Micro
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1. Nuove funzioni di PC-cillin 2000
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PC-cillin 2000  la versione pi recente della famiglia di prodotti PC-
cillin ed offre il supporto completo della piattaforma Windows(R) 2000.
Di seguito sono riportate le nuove funzioni disponibili nella presente
versione:

  Supporto di Windows 2000
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  PC-cillin offre il supporto completo di Windows 2000,
  compreso il logo di compatibilit con Windows 2000.

  Ricerca dei virus nei messaggi di e-mail su POP3
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  Se si utilizza Microsoft Outlook Express versione 4.01 o superiore,
  oppure Eudora Pro versione 4.0 o superiore come client e-mail,
  Trend PC-cillin 2000 effettuer la scansione dei messaggi e-mail
  durante lo scaricamento dal server POP3, bloccando gli
  allegati infetti prima che possano raggiungere il computer.

  Ricerca dei virus nelle cartelle locali di Outlook
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  Se si utilizza Microsoft Outlook come client e-mail, Trend PC-cillin
  2000 permette di effettuare la scansione su richiesta delle cartelle
  locali per ricercare eventuali virus presenti negli allegati.
  Trend PC-cillin rileva automaticamente la presenza di
  Microsoft Outlook sul computer ed attiva gli elementi dell'interfaccia
  utente che consentono l'uso di tale funzione. Attenzione:
  questa funzione consente di effettuare soltanto la scansione dei
  messaggi presenti nelle cartelle locali, e non di quelli
  memorizzati su un server Microsoft Exchange.

  Scaricamento di aggiornamenti dei pattern incrementali
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  Non  pi necessario scaricare l'interno file di virus pattern
  per effettuare l'aggiornamento del software. Trend PC-cillin 2000
  supporta aggiornamenti incrementali del pattern, ovvero vengono
  scaricati soltanto i virus pattern modificati successivamente alla data
  dell'ultimo aggiornamento. In questo modo  possibile ridurre
  i tempi di scaricamento e i costi del collegamento a Internet.

  La scansione da riga di comando PCSCAN supporta i pattern file di
  dimensioni superiori a 1.44 MB
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  In ragione del gran numero di virus identificati, la dimensione del
  file di virus pattern file  superiore a quella di un singolo dischetto
  da 1.44 MB. L'utility per la creazione di dischetti di ripristino
  consente di suddividere il file di virus pattern in pi dischetti.
  Inoltre, la scansione da riga di comando "PCSCAN" supporta file di
  virus pattern memorizzati su pi dischetti.


2. Funzionalit di PC-cillin 2000
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PC-cillin 2000 rappresenta un notevole miglioramento nella protezione
antivirus per uso aziendale e privato. L'interfaccia  stata
ridisegnata, numerose operazioni automatizzate, il motore di rilevamento
dei virus Trend Micro  stato potenziato, e i nostri esperti tecnici
e del centro antivirus possono essere contattati su canali "chat" o
tramite e-mail. Inoltre, Trend Active Desktop consente agli utenti di
Internet Explorer o di Windows 98/2000 di essere informati sulle ultime
novit relative ai virus. In altre parole, "Il dottore riceve nel suo
studio e visita anche a domicilio!"

I dettagli:

  MacroTrap
  ~~~~~~~~~
  Con il diffondersi su Internet di virus nuovi e sempre pi pericolosi,
  PC-cillin  diventato pi che aggiornato:  INTELLIGENTE e opera
  in tempo reale. La funzione MacroTrap di PC-cillin esegue un'analisi
  basata su regole precise per determinare se un codice macro contiene
  un virus. Ci  particolarmente importante in quanto la frequenza
  di creazione e la rapidit di diffusione dei virus da macro sono di
  gran lunga superiori rispetto al normale ciclo di aggiornamento e di
  distribuzione dei file pattern.

  Assistenza per il software
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  Un'assistenza tecnica efficiente  uno degli aspetti pi importanti
  di un prodotto antivirus. Per questo motivo l'assistenza viene fornita
  assieme al programma. Per ottenere una risposta alle vostre domande,
   sufficiente un clic del mouse.

  o Ultime notizie sui virus:  la migliore difesa contro l'attacco dei
    virus consiste nell'essere informati. Gli utenti possono abbonarsi a
    questo servizio online e ricevere tutte le informazioni sui nuovi
    virus in circolazione.

  o Calendario dei virus: con Active Desktop, PC-cillin tiene informati
    gli utenti con un bollettino settimanale di informazioni e novit sui
    virus.

  Aggiornamenti settimanali dei pattern
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  Trend Micro  stata una delle prime societ ad utilizzare Internet come
  mezzo di distribuzione degli aggiornamenti dei virus pattern e dei file
  di programma. Per tenere costantemente aggiornati gli utenti sui virus 
  pi recenti, abbiamo iniziato a pubblicare i nuovi file pattern con 
  frequenza settimanale.  possibile scaricare automaticamente tali 
  aggiornamenti oppure effettuare manualmente tale operazione quando 
  necessario.

  PC-cillin  in grado di eseguire la scansione di (quasi) tutti i tipi
  di supporto
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  Oltre ai normali dischi rigidi, PC-cillin 2000  in grado di eseguire
  la scansione dei seguenti tipi di unit:
  CD-ROM, CD-R, CD-RW, PD, FDD, DVD, ZIP e LS120.

  Scaricamento degli aggiornamenti da Internet dopo l'installazione del
  software
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  Una volta installato il software,  disponibile un'opzione che consente
  il collegamento a Internet per lo scaricamento dei componenti del
  programma rilasciati successivamente al software stesso.
  Le precedenti versioni del programma di installazione di PC-cillin
  non erano in grado di recuperare la password del server proxy
  per utilizzare tale funzione di aggiornamento una volta completata
  l'installazione.


3. Requisiti di sistema
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 Sistema operativo:     Microsoft Windows 95/98, Windows NT 4.0 (SP4 o
                        successivo), oppure Windows 2000 Professional
 CPU:        		Intel 486, Pentium, oppure altri tipi totalmente
                        compatibili
 Memoria:     		24 MB di RAM
 Spazio su disco: 	12 MB
 Monitor:    		risoluzione 800x600 o superiore;
                        256 colori (minimo)

 CD-ROM:     		velocit 2x o superiore per l'installazione del
                        programma
 Internet:   		modem a 56kb o velocit superiore per gli
                        aggiornamenti dei virus pattern e dei file di
                        programma ( possibile utilizzare un modem a
                        28.8kb, ma la velocit di scaricamento  ridotta)

 Facoltativo:   	Internet Explorer versione 4.0 o successiva, per
                        il supporto di Active Desktop e Active Channel


4. Installazione di PC-cillin
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L'installazione di PC-cillin  semplice e richiede circa 5 minuti.

Procedura di installazione:

  Nota: Se si desidera creare un set di dischetti di ripristino, 
        necessario disporre di quattro dischetti formattati che verranno
        utilizzati per memorizzare una copia del programma di scansione,
        un dischetto di avviamento e il virus pattern.

  1. Inserire il CD contenente il programma PC-cillin nell'apposita
     unit.

     o Se la funzione di esecuzione automatica  attivata, scegliere
       "Installa" dall'elenco delle opzioni visualizzato.

     o Se la funzione di esecuzione automatica non  attivata, fare clic
       sul pulsante "Start" (Windows 98/2000) o "Avvio" (Windows 95/NT)
       e selezionare "Esegui". Digitare "d:\disk1\setup.exe" nel campo
       "Apri", dove "d:\" corrisponde all'unit CD-ROM, quindi fare clic
       su "OK".

  2. Prima di installare i file di programma, PC-cillin controller e
     disinfetter la memoria del sistema, il settore boot e i file di
     importanza cruciale.

     Se il programma di installazione rileva un virus nel settore boot
     del computer, nella memoria o nei file di sistema, la procedura di
     installazione viene interrotta e viene richiesto di eliminare i
     virus presenti prima di riavviarne l'esecuzione.
     A tale scopo, effettuare le operazioni descritte di seguito:

     a. Prendere un dischetto di avviamento pulito, ad esempio il
        dischetto creato durante l'installazione di Windows, ed
        accertarsi che sia protetto da scrittura.

        Nota:  Il dischetto  protetto da scrittura quando  possibile
               vedere attraverso entrambe le aperture negli angoli
               superiori.

     b. Quando richiesto da PC-cillin, inserire il dischetto
        nell'apposita unit, uscire da Windows e riavviare il computer.

     c. Al riavvio del computer, viene visualizzato un prompt DOS, ovvero
        una stringa a:\ su una schermata nera. Digitare i seguenti
        comandi:

        Windows 95/98
        ~~~~~~~~~~~~~
             c:             [ premere Invio ]
             cd pcscan.tmp  [ premere Invio ]
             pcscan /V /C   [ premere Invio ]

        Windows NT o Windows 2000
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        Selezionare la directory contenente i file di installazione di
        PC-cillin sul disco rigido, accedere alla directory \PCSCAN e
        digitare il comando:

             pcscan /V /C   [ premere Invio ]


     Attenzione! I virus da boot si diffondono con estrema rapidit. Se
     PC-cillin rileva uno di tali virus,  possibile che anche i
     dischetti siano stati infettati.
     Una volta completata l'installazione, eseguire la scansione dei
     dischetti per verificare la presenza di eventuali virus.

  3. Per completare l'installazione, seguire le istruzioni visualizzate.

     a. Se si utilizza un server proxy per il collegamento a Internet,
	durante l'installazione  necessario specificare le informazioni
	relative al server proxy.

     b. Viene richiesto agli utenti di creare dei dischetti di
        ripristino, ovvero quattro dischetti di avviamento puliti da
        utilizzare per avviare il computer in caso di blocco o di
        infezione da virus nel settore boot. Non utilizzare i dischetti
        di ripristino creati con una versione precedente di PC-cillin.

     c. Per poter usufruire dell'assistenza tecnica,  necessario
        registrare il software.

   4. Una volta completata l'installazione di PC-cillin,  necessario
      riavviare il computer.

  Versione di prova per 30 giorni
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Se si specifica alcun numero di serie, viene installata una versione
  di prova funzionante in ogni sua parte, utilizzabile per 30 giorni.
  Al termine di tale periodo, la funzione di scansione dei virus
  viene disattivata ed  necessario scegliere se acquistare il prodotto
  o disinstallarlo. Se si decide di acquistare PC-cillin dopo la scadenza
  del periodo di prova, fare clic sulla schermata Periodo di prova
  scaduto, quindi selezionare il pulsante "Ordina" per aprire il browser
  Web ed accedere al sito:

     http://www.antivirus.com/products/pcc/buy.htm

  presso il quale  disponibile un programma speciale che consente di
  "sbloccare" PC-cillin e di ripristinare la protezione antivirus.

  Aggiornamento
  ~~~~~~~~~~~~~
  Se si esegue l'aggiornamento a PC-cillin 2000 da una versione
  precedente, arrestare la scansione in tempo reale, ad esempio PC-cillin
  o l'utility di monitoraggio intelligente, prima di eseguire il
  programma di installazione.
  La versione precedente di PC-cillin verr automaticamente rimossa.

  Avvertenza per gli utenti di Windows 2000
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   possibile installare PC-cillin su una piattaforma Windows 2000
  mediante Windows Installer. Tuttavia, a differenza di altre piattaforme
  operative, la procedura di installazione di PC-cillin in Windows 2000
  presenta alcune differenze:

  1. Durante l'installazione di PC-cillin, non viene visualizzata alcuna
     schermata contenente le istruzioni per la registrazione a PC-cillin
     o per lo scaricamento dei file di aggiornamento. Tuttavia, quando si
     esegue l'aggiornamento per la prima volta, la registrazione verr
     automaticamente effettuata.

  2. Al termine della procedura di installazione, PC-cillin richiede
     di eseguire un aggiornamento, che potr essere eseguito
     immediatamente oppure in un secondo momento.

  3. Una volta completata l'installazione di PC-cillin,  necessario
     riavviare manualmente il computer.

  4. Windows Installer non supporta la funzione di installazione
     automatica.

5. Configurazione di PC-cillin
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 possibile accedere facilmente alla nuova funzione di scansione e-mail
di PC-cillin 2000 mediante l'apposita schermata dell'interfaccia utente:

  1. Nella barra dei menu superiore, fare clic su "Opzioni", quindi
     selezionare "Scansione e-mail".

  2. Scegliere l'operazione da eseguire se viene trovato un virus nei
     file e-mail di Outlook e/o POP3.

  3. Fare clic su "Applica": il programma utilizzer automaticamente
     l'opzione di configurazione selezionata.

  Nota: Per maggiori informazioni sulla configurazione di PC-cillin,
        vedere il relativo file della Guida in linea o il manuale Quick
        Start Guide.  inoltre possibile scaricare la documentazione
        aggiornata dal seguente sito:

            http://www.trend.com/download/documentation


6. Problemi noti
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 possibile trovare una soluzione ai problemi noti in "SolutionBank",
il database in linea gratuito di Trend contenente le risposte
alle domande pi frequenti, disponibile all'indirizzo:

      http://solutionbank.antivirus.com/solutions

Il database viene continuamente aggiornato con nuove soluzioni.
Qualora non sia possibile trovare la risposta desiderata, tuttavia,
 possibile descrivere il problema in un messaggio e-mail ed inviarlo
ad un tecnico del centro di assistenza all'indirizzo
support@trendmicro.com.

Di seguito sono descritti alcuni problemi noti:

  Conflitto con Netsonic
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  PC-cillin WebTrap non  compatibile con Netsonic, l'utility di gestione
  della cache per Internet, e causa la visualizzazione del seguente
  messaggio di errore:
  "Rundll32 cause an invalid page fault in module kernel32.dll at
  015f:bff7b97"

  Per risolvere tale problema, disinstallare Netsonic prima di procedere
  all'installazione di PC-cillin, oppure scegliere di non attivare
  WebTrap quando richiesto dal programma di installazione di PC-cillin.

  Rallentamento della procedura di avvio
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  PC-cillin esegue una scansione iniziale dei file critici prima del
  caricamento di Windows. La scansione pu richiedere un tempo variabile,
  da pochi secondi ad alcuni minuti, a seconda del numero di file e della
  velocit del computer. Se tale operazione richiede tempi eccessivamente
  lunghi,  possibile disattivare la relativa funzione.

  Per attivare o disattivare la scansione iniziale, effettuare le
  seguenti operazioni:

  1. Dal menu principale di PC-cillin, fare clic su "Opzioni".
  2. Fare clic su "Scansione all'avvio". Un segno di spunta indica
     che tale funzione  attivata.

  La scansione POP3 utilizza la porta TCP/IP 110
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  Poich la funzione di scansione di PC-cillin 2000 utilizza la porta
  TCP/IP 110 (impostazione predefinita), non  possibile completare la
  scansione se il client e-mail utilizza una porta diversa. Se questo 
  il caso, contattare il reparto di assistenza tecnica di Trend Micro per
  ottenere una soluzione.

  Il programma di installazione viene interrotto se durante
  l'installazione viene trovato un virus
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Il programma di installazione di PC-cillin esegue una scansione
  preliminare della memoria di sistema e dei file critici. Il rilevamento
  di un virus causa l'immediata interruzione della procedura di
  installazione. In questo caso,  necessario riavviare il computer da un
  dischetto di avvio pulito e utilizzare PCscan per rimuovere il virus.
  Una volta eliminato il virus,  possibile eseguire nuovamente la
  procedura di installazione.

  Disinstallazione di tutte le copie di PC-cillin 2000 versione Beta
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  Se sul computer  installata una copia di PC-cillin 2000 versione Beta,
  occorre disinstallarla prima di installare la versione ufficiale.
  Tale operazione  resa necessaria dall'impossibilit di sovrascrivere
  il file javahook.dll durante le successive installazioni.

  Windows 98 Second Edition non consente di visualizzare Active Desktop
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  Se si installa PC-cillin 2000 su un computer che utilizza Windows 98
  Second Edition, non  possibile visualizzare le funzioni di Active
  Desktop.

  La funzione di risparmio energetico possono causare il blocco
  del browser Web
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  Se si esegue WebTrap su un computer sul quale  abilitata la funzione
  di risparmio energetico,  possibile che WebTrap si blocchi quando
  viene attivata la modalit di risparmio energetico per il computer.
  Potrebbe quindi essere necessario riavviare il browser Web
  quando il computer riprende il regolare funzionamento.

  Novell Client32 non supportato
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  PC-cillin 2000 potrebbe non funzionare correttamente con i computer sui
  quali  installato Novell Client32. Se si desidera collegare il
  computer ad un server Novell NetWare, utilizzare il protocollo IPX/SPX
  Microsoft.

  Sistemi RAID non supportati
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  PC-cillin 2000 non  in grado di eseguire la scansione sui sistemi
  di memorizzazione RAID.

  Nota sulla creazione di dischetti di ripristino
  su unit a dischetti USB
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  In alcuni casi, quando un'unit a dischetti  collegata ad una porta
  USB, il corrispondente collegamento non viene visualizzato in Gestione
  risorse (Windows 95/NT) o in Esplora risorse (Windows 98/2000). In tal
  caso, non tentare di creare dischetti di ripristino utilizzando tale
  unit.


7. Come contattare Trend Micro
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Trend Micro offre gratuitamente a tutti gli utenti registrati assistenza
tecnica nonch la possibilit di scaricare i virus pattern e gli
aggiornamenti del programma.  possibile contattare il centro di assistenza Trend via fax, telefono or e-mail.

 possibile scaricare le copie di valutazione di tutti i prodotti Trend
Micro dal sito Web trend. Inoltre,  possibile effettuare dei test in
linea su alcuni prodotti utilizzando il laboratorio virtuale di Trend Micro.


  Servizi in linea
  ~~~~~~~~~~~~~~~~
  E-mail:          		oem@trendmicro.com.ph
                   		
  Web:             		http://www.PC-cillin.com
                   		http://www.antivirus.com


Copyright 1997-2000, Trend Micro Incorporated.

PC-cillin e MacroTrap sono marchi di
Trend Micro Incorporated. Tutti gli altri
nomi commerciali e i nomi dei prodotti sono
marchi o marchi registrati delle rispettive societ.

